Доставка

— Куда и как сервис может доставить заказ?

Мы можем доставить заказ по г. Ярославлю, Переславлю, Ростову. Возможны три варианта доставки.

✅ Минимальная стоимость заказа 500 руб.

✅ Первый - САМОВЫВОЗ из наших пунктов выдачи:

ПЕРЕСЛАВЛЬ: ул .Кардовского, 69 (магазин продукты)

ЯРОСЛАВЛЬ в Брагино : г.Ярославль пр-т Ленинградский , д 33 ТЦ ОМЕГА модуль 110 (среда, пятница с 11 до 18:00 , четверг с 10:00 до 19:00 )

в др.городах - пункт №3

✅ Второй - доставка до подъезда заказчика в вечернее время (300 руб в черте города). За чертой города стоимость доставки рассчитывается индивидуально.   Если вам требуется подъем до квартиры (за доп.плату, рассчитывается индивидуально), заранее сообщите.

Доставка до подъезда в пятницу с 19:00 до 22:00.  

Если у вас частный дом, доставка осуществляется до ворот дома или до того места куда сможет подъехать автомобиль для выгрузки.Если по каким-либо причинам проезд к подъезду ограничен, заказчик оплачивает подъем на этаж и курьер поднимает товар до квартиры, либо заказчик получает товар в месте куда возможен проезд автомобиля курьера.

✅ Третий - доставка до центров выдачи (по 100% оплате перед поставкой в центр выдачи, при выдачи с вас возьмут 20-30 руб, за крупногабаритные 40-50 руб (комиссия ЦВ), мебель в ЦВ не отправляем) !!! МЕБЕЛЬ, ковры, матрасы и др. крупные товары в ЦВ не передаем!!! Только небольшие заказы!!! 

       ЯРОСЛАВЛЬ:

ЦВ Даника (пр.Октября 28а, 2 этаж ) 
ЦВ Дружба (пр-т Машиностроителей 13А, 3 этаж.)
ЦВ Капелька Росы (пр-т Фрунзе 45) 
ЦВ Успешный (Свободы 34е) 
ЦВ Оптима (Панина 12 в) 
ЦВ Бемби (Ньютона, 38 ) 
ЦВ Зорька (ул.Чкалова 70, магазин Зорька) 
!!Напрямую передаем только в ЦВ Данику и ЦВ Дружбу, в остальные ЦВ передаем через ЦВ Данику и ЦВ Дружбу,, за передачу из ЦВ в ЦВ с вас возьмут при выдачи доплату (по тарифам ЦВ). 

          ✅ г.Ростова ЦВ Магнит (ул. Гоголя, д. 72, ГМ "Магнит", отдел CD/DVD) ,

— Как происходит доставка?

Служба доставки привозит ваш заказ по указанному адресу в том временном диапазоне, который указан в письме, которое пришло вам на почту после оформления заказа. В присутствии курьера вы внимательно осматриваете все заказанные товары и проверяете целостность упаковки. Обратите внимание! Если у вас в заказе есть зеркала, стекло, посуда, вы обязаны проверить целостность данных товаров при их получении. После того как вы приняли товар, претензии по целостности зеркал, стеклянных и керамических изделий не принимаются! Брак или претензии по отсутствию товара принимаем в течение 10 дней. Мы не магазин, мы транспортная компания, мы не даем гарантию на мебель ИКЕА в использовании, мы можем прислать ксерокопию чека, по которому вы потом можете обратиться в ИКЕА самостоятельно или через нашу организацию.

—  А если меня не будет дома?

Если доставка не состоялась по вашей вине, мы готовы доставить ваш заказ повторно при условии оплаты несостоявшейся и вторичной доставки.

—  Вы можете поднять заказ на этаж и занести его в квартиру? 

Да. Мы готовы помочь вам! Но данная услуга входит в дополнительные и оплачивается отдельно. Стоимость подъема заказа до квартиры рассчитывается индивидуально, примерно 150 руб до квартиры за одну ходку. 

— Есть ли возможность вернуть заказ после получения?

Возвраты мы не принимаем , мы не магазин, мы транспортная компания. За исключением случаев брака и наличие скрытых фабричных дефектов, о которых вы обязаны сообщить в течении 10 дней после прибытия товара к нам на склад. ВО ВРЕМЯ КАРАНТИНА ИКЕА тоже не принимает возвраты.Если у вас в заказе есть зеркала, стекло, посуда, вы обязаны проверить целостность данных товаров при их получении. После того как вы приняли товар, претензии по целостности зеркал, стеклянных и керамических изделий не принимаются! 

— Получаю ли я чек на товар при получении?

Оплата

Мы работаем как без предоплаты так и с предоплатой. От предоплаты зависит стоимость доставки. 

до ЯРОСЛАВЛЯ

✅если 100% оплата до поездки- стоимость доставки 8% от стоимости товара на офиц сайте 

✅если оплата при получении-10% . (Исключение: если заказ от 30000 руб предоплата 8% от стоимости)

до ДРУГИХ ГОРОДОВ: Переславля,  Ростова : ✅ 12% 

✅Стоимость доставки кресел СТРАНДМОН и любых диванов 12% от стоимости товара (заказ выполняем только с 50% предоплатой) , не зависимо от города.

— Как оплатить?

Просто! Для вашего удобства мы предлагаем следующие способы оплаты вашего заказа ИКЕА:

✅ наличными в офисе,

✅ переводом на карту Сбербанка России, а также через мобильный банк,

Подробную информацию о способах оплаты мы так же сообщим Вам после обработки заказа.